配送ポリシー

1. 配送料について

• 各商品のサイズを重量換算し、ご注文の合計重量により送料が自動算出されます。（各商品に表示されている重量[g]や[kg]は計算のためのもので、実際の商品の重量とは異なり、商品サイズに相当します。）
  送料例）
  ・日本郵便定型内封筒に入るサイズ：普通郵便 全国一律140円
  ・A4サイズ且つ厚さ3cm以内：ヤマト運輸ネコポス 全国一律330円
  ・上記以上のサイズ：宅急便 地域により異なる（500〜1,500円）

• 11,000円（税込）以上のご購入で国内送料無料となります。
  

2. 配送業者について

• 商品は「ヤマト運輸」または「日本郵便」にてお届けいたします。

• お客様による配送業者の指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。

3. お届け日数について

• 通常、ご注文確定日（銀行振込の場合はご入金確認日）より1〜4営業日以内に発送いたします。

• 予約商品については、商品ページに記載の発送開始時期をご確認ください。

• 配送混雑時や台風等天候不順により、遅延が発生する場合がございます。

4. 配送状況の確認

• 発送完了後、お荷物伝票番号をメールにてお知らせいたします。（普通郵便の場合は伝票番号はございません。1〜5日でポストへの投函となります。）

• 「ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム」より配送状況をご確認いただけます。

5. お届け日時指定について

• ご注文時に、以下の時間帯をご指定いただけます。（配送方法が普通郵便・ネコポスの場合はご指定いただいても非対応となります。最短での出荷・お届けとなります。）

  • 午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

6. 長期不在・住所不明について

• お荷物の保管期間は最初にご不在連絡票をお届けした日を含め7日間です。

• 保管期間を過ぎた場合、お荷物は当店へ返送され、再発送には別途送料が発生いたします。

6. その他

• 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、大型セール期間中などは、通常よりも発送までに時間がかかる場合がございます。