服务条款
【はじめに】
本然農園オンラインショップへようこそ。 本規約において「当社」とは、本然農園（運営会社：株式会社本然）を指します。
当社は、当ショップおよびウェブサイトを運営し、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含むショッピング体験（以下、総称して「本サービス」といいます）をお客様に提供します。なお、本然農園オンラインショップは、Shopifyのプラットフォームを利用して運営されています。
以下の利用規約、および本規約内で参照されているすべてのポリシー（以下「本規約」といいます）は、お客様が本サービスを利用する際の権利と義務を定めたものです。
本規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報、ならびに保証の免責や責任の制限に関する事項が含まれていますので、必ず内容をよくお読みください。
当社の本サービスを利用することにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本規約またはプライバシーポリシーのいずれかの内容に同意いただけない場合は、本サービスの利用およびアクセスをお控えください。
第1条（アクセスおよびアカウント）
本規約に同意することにより、お客様は、ご自身が成人であること（または未成年の保護者であること）を確認したうえで、本サービスを利用しているものとします。
オンラインストアへのアクセスや商品の購入を含む本サービスのご利用にあたり、メールアドレス、請求先、決済情報、配送先などの特定の情報を提供いただく場合があります。お客様は、当社に提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であることを保証し、それらの情報を提供するために必要な一切の権利を有していることを表明するものとします。
また、お客様は、ご自身のアカウント認証情報の管理、およびアカウントを通じて行われるすべての活動について、単独で責任を負うものとします。なお、アカウントを第三者に譲渡、販売、移転、またはライセンス供与することはできません。
第2条（商品）
当社は、オンラインストア上で商品およびサービスを正確に表示するよう最大限努めておりますが、お客様のご使用デバイスや設定環境により、画面上の色味や質感が実物と異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
当社は、ご購入いただいた商品またはサービスの外観や品質が、お客様の特定の期待に合致すること、あるいはオンラインストアの表示と完全に一致することを保証するものではありません。
なお、商品の説明および販売状況は、予告なく変更または終了する場合があります。また、当社の裁量により、特定の個人、地域、またはご注文に対して、提供する商品の数量を制限させていただく場合がございます。
第3条（注文）
当社は、理由の如何を問わず、ご注文を受諾または拒否する権利を有します。ご注文は、当社による承諾の通知をもって成立するものとします。
また、ご注文の承諾に先立ち、お支払いの受領と決済処理が必要です。ご注文確定前に、内容に誤りがないか必ずご確認ください。なお、承諾後のキャンセル希望には応じかねる場合がございます。
万が一、ご注文の拒否・内容変更・キャンセル等が発生した場合には、注文時にご提供いただいたメールアドレス、請求先住所、電話番号のいずれかへ速やかにご連絡するよう努めます。
商品の返品または交換については、当社の返金ポリシーに基づき対応いたします。お客様は、購入品がご自身またはご家庭内での個人利用を目的としたものであり、商用目的での再転売や輸出を目的としたものではないことを表明し、保証するものとします。
第4条（価格および請求）
商品の価格、割引、およびキャンペーン（プロモーション）の内容は、予告なく変更される場合があります。適用される価格や料金はご注文時のものとし、注文確認メールに記載されます。なお、特に明記されていない限り、表示価格には消費税、送料、各種手数料、および関税や輸入費用などは含まれておりません。
オンラインストアの表示価格は、実店舗や第三者の運営するサイト、その他の販売窓口での価格と異なる場合があります。また、当社は随時キャンペーンを実施することがあり、その際の条件は本規約とは別の規定（個別規定）によって管理されます。本規約と個別規定の内容に矛盾がある場合は、個別規定が優先して適用されます。
お客様は、商品購入にあたり、常に最新かつ正確で完全なアカウント情報および決済情報を提供することに同意するものとします。また、取引の完了や当社からの連絡に支障をきたさないよう、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などの登録情報を速やかに更新するものとします。
さらに、お客様は以下の事項を表明し、保証するものとします。
1.提供したクレジットカード情報が真実かつ正確で完全であること。
2.当該クレジットカードを正当に使用する権限を有していること。
3.発生した料金請求がクレジットカード会社によって承認されること。
4.提示された商品代金、送料、手数料、および適用されるすべての税金を支払うこと。
第5条（配送および納品）
当社は、配送および納品の遅延について一切の責任を負いません。提示されている配達所要時間はあくまで目安であり、到着日を保証するものではありません。
特に、配送業者の都合や通関手続き、その他当社の管理が及ばない事由（不可抗力等）による遅延については、当社は免責されるものとします。
なお、商品が配送業者に引き渡された時点で、当該商品の所有権および紛失・破損等のリスク（危険負担）はお客様に移転するものとします。
第6条（知的財産権）
当社のサービス（商標、ブランド、テキスト、画像、グラフィック、商品レビュー、動画、音声、およびそれらのデザイン、選択、配置等を含みますが、これらに限定されません）に関する一切の権利は、当社、その関連会社またはライセンサーに帰属しており、日本の特許権、著作権、その他の知的財産権法によって保護されています。
お客様は、本規約に基づき、個人的かつ非商業的な目的に限り本サービスを利用することができます。当社の事前の書面による承諾なく、本サービス上のコンテンツを複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公表、上演、再掲載、ダウンロード、保存、または送信することは禁止されています。本規約に明示的な規定がある場合を除き、本規約のいかなる内容も、当社、Shopify、または第三者が有する特許権、商標権、著作権、その他の知的財産権のライセンスや権利を付与するものと解釈されるものではありません。本サービスの無断利用は、関連する知的財産権法への違反となる可能性があります。本規約で明示的に付与されていないすべての権利は、当社に留保されます。
「本然農園」の名称、ロゴ、商品・サービス名、デザイン、およびスローガンは、当社、その関連会社またはライセンサーの商標です。当社の事前の書面による許可なく、これらを使用することはできません。また、Shopifyの名称、ロゴ、商品・サービス名、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。その他本サービス上に表示されるすべての名称、ロゴ、商品・サービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの権利者の商標です。
第7条（任意のツール）
本サービスの一部として、第三者が提供するカスタマーツールへのアクセス権が付与される場合がありますが、当社はこれらのツールを監視・管理するものではなく、その内容に関与することもありません。
お客様は、当社がこれらのツールへのアクセスを「現状有姿（そのままの状態）」かつ「提供可能な範囲」で提供していることを了承し、同意するものとします。当社は、これらのツールについて、その有用性、正確性、特定の目的への適合性等を含め、いかなる保証、表明、条件の提示も行わず、何ら推奨するものでもありません。第三者ツールの利用に起因または関連して生じるいかなる損害や責任についても、当社は一切の責任を負いません。
当サイトを通じて提供される任意のツールは、すべてお客様ご自身の責任と判断において利用するものとし、該当する第三者が定める利用規約等の条件を十分に理解し、同意したうえで利用してください。
なお、今後本サービスを通じて提供される新機能（新しいツールやリソースの追加を含む）についても、本サービスの一部とみなされ、本規約の対象となります。
第8条（第三者のリンク）
本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料やハイパーリンク（第三者の機能が埋め込まれている場合を含みます）が含まれることがあります。当社は、これらの第三者の資料やウェブサイトの内容、およびその正確性について検証や評価を行う義務を負わず、一切の責任を負いません。
お客様が本サービスから遷移して、これらの資料や第三者のサイトにアクセスする場合、そのリスクはお客様ご自身の責任となります。第三者のウェブサイトへのアクセス、または当該サイト上の商品、サービス、リソース、コンテンツの購入や利用に関連して生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第三者のポリシーや規約、およびその運用実態を事前によくご確認のうえ、ご自身の判断で取引を行ってください。なお、第三者の商品やサービスに関する苦情、請求、懸念、またはご質問については、当該第三者へ直接お問い合わせください。
第9条（Shopifyとの関係）
本サービスはShopifyのプラットフォームを利用して運営・提供されていますが、お客様が当ストアで行うすべての売買契約は、お客様と当社との間で直接締結されるものです。
本サービスを利用することにより、お客様は、商品の購入やサービスの利用に起因して生じた損害や負傷を含め、当社との売買に関するいかなる側面においても、Shopifyが一切の責任を負わないことを認識し、これに同意するものとします。
お客様は、当社との取引や購入に起因または関連して生じるすべての請求、損害、および責任から、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。
第10条（プライバシーポリシー）
当社が本サービスを通じて収集するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、一部の個人情報については、Shopifyのプライバシーポリシー（こちらからご確認いただけます）の対象となる場合があります。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーの内容を確認し、理解したものとみなされます。
本サービスはShopifyのプラットフォーム上でホストされているため、Shopifyはお客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理し、サービスの提供および改善に役立てています。お客様が本サービスにおいて提供する情報は、お客様の居住国以外の国に所在するShopifyおよび第三者と共有・転送され、サービス提供の目的で使用される場合があります。
当社、Shopify、およびそのパートナー企業による個人情報の具体的な利用目的については、それぞれのプライバシーポリシーをあわせてご確認ください。
第11条（フィードバック）
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画、その他のコンテンツ（以下、総称して「フィードバック等」といいます）を提出、アップロード、投稿、メール送信、またはその他の方法で提供した場合、お客様は当社に対し、商業利用を含むあらゆる目的で、当該フィードバック等を使用、複製、修正、公開、配布、表示するための、永続的、全世界的、サブライセンス可能かつロイヤリティフリー（無償）の利用権を許諾したものとみなされます。当社は、本許諾に基づき、本サービスの運営、提供、評価、強化、改善、宣伝、および本規約に基づく義務の履行や権利の行使を行うことができるものとします。
また、お客様は以下の事項を表明し、保証するものとします。 (1) フィードバック等に関するすべての権利を所有しているか、正当な権限を有していること。 (2) フィードバック等の提供に関連して受領した報酬や特典（インセンティブ）がある場合は、その事実を開示していること。 (3) フィードバック等の内容が本規約に準拠していること。 なお、当社は、提供されたフィードバック等について、守秘義務、報酬の支払義務、および返信義務を一切負わないものとします。
当社は、自らの裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、わいせつ、またはその他不適切であると判断した内容や、第三者の知的財産権または本規約に違反するフィードバック等を監視、編集、削除することがありますが、それらの義務を負うものではありません。
お客様は、提供するフィードバック等が、著作権、商標権、プライバシー権、パブリシティ権、その他の第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。さらに、誹謗中傷、違法・虐待的・わいせつな内容、および本サービスや関連サイトの運営に支障をきたす恐れのあるコンピュータウイルスやマルウェアを含まないことに同意するものとします。虚偽のメールアドレスの使用、他人へのなりすまし、およびフィードバック等の出所について当社や第三者を誤認させる行為は禁止されています。お客様は、自らが行うフィードバック等とその正確性について単独で責任を負うものとし、当社は、お客様または第三者によって投稿された内容について、一切の責任を負いません。
第12条（誤記、不正確な情報および記載漏れ）
本サービス内または関連資料には、商品の説明、価格、キャンペーン（プロモーション）、特典（オファー）、配送料、配送所要時間、在庫状況等に関して、誤字脱字、不正確な情報、または記載漏れが含まれる場合があります。
当社は、これらの誤り、不正確な情報、または記載漏れを随時修正し、情報を変更または更新する権利を留保します。また、提供する情報に不正確な点があった場合には、事前の通知なく（お客様のご注文後であっても）、当該注文をキャンセルする権利を留保するものとします。
第13条（禁止事項）
お客様は、本サービスを適法な目的にのみアクセスし、利用するものとします。お客様は、直接的・間接的を問わず、以下の目的で本サービスを利用してはなりません。
(a) 違法または公序良俗に反する目的 (b) 国際法、国内法、および地方自治体の条例に違反する行為 (c) 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為 (d) 当社従業員または第三者に対する、嫌がらせ、虐待、侮辱、名誉毀損、中傷、誹謗、威圧、またはその他の不利益を与える行為 (e) 虚偽または誤認を招く情報の提供 (f) 本規約に準拠しない資料の送受信、アップロード、ダウンロード、または再利用 (g) 広告や宣伝資料（迷惑メール、チェーンメール、スパム、その他類似の勧誘行為を含みます）の送信またはその手配 (h) 他の個人または団体へのなりすまし、またはその試み (i) 本サービスの利用を制限・妨害する行為、または当社、Shopify、および本サービスの利用者に損害を与え、もしくは責任を負わせる可能性があると当社が判断する行為
さらに、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします。 (a) 本サービスの機能や運営に悪影響を及ぼす、またはその恐れのあるコンピュータウイルスや悪意のあるコードのアップロードおよび送信 (b) 本サービスの一部を無断で複製、コピー、販売、再販売、または不正に利用すること (c) 他者の個人情報を収集または追跡すること (d) スパム送信、フィッシング、ファーミング、不正な口実を用いた情報収集、およびスクレイピング（クローラー等によるデータ抽出）を行うこと (e) 本サービス、関連サイト、またはインターネット全般のセキュリティ機能を妨害または回避すること
お客様が本規約のいずれかの条項に違反したと当社が判断した場合、当社は事前の通知なく、お客様のアカウントを一時停止、無効化、または終了させる権利を有します。
第14条（契約の終了）
当社は、自らの裁量により、通知を行うことなくいつでも本契約を解約し、またはお客様による本サービス（もしくはその一部）へのアクセスを終了させることができます。なお、契約が終了した場合であっても、お客様は終了日までに発生したすべての未払債務について、引き続き支払責任を負うものとします。
本契約の終了後も、以下の各条項は引き続きその効力を有するものとします。 知的財産権、フィードバック、本条（契約の終了）、保証の免責、責任制限、補償、分離可能性、権利放棄、完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上、契約終了後も存続することが意図されているその他の規定。
第15条（保証の免責）
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。当社は、提供される情報の正確性、完全性、および有用性について、いかなる保証もいたしません。お客様がこれらの情報に依拠して行動される場合は、すべてお客様ご自身の責任において行われるものとします。当社は、お客様、他の利用者、または本サービスの内容を知り得た第三者が、これらの資料に依拠したことによって生じる一切の責任および義務を負わないものとします。
当社が明示的に定めている場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての製品は、「現状有姿（そのままの状態）」かつ「提供可能な範囲」において提供されます。当社は、商品性、特定の目的への適合性、耐久性、権利の帰属、および第三者の権利非侵害を含む、明示的か黙示的かを問わず、一切の表明、保証、または条件提示を行いません。また、本サービスの利用が中断されないこと、タイムリーかつ安全に提供されること、あるいはエラーが生じないことについても、いかなる保証もいたしません。
なお、一部の国や地域（法域）では、黙示の保証の免責が制限または認められていない場合があるため、上記の免責事項がお客様に適用されないことがあります。
第16条（責任の制限）
適用法令によって許容される最大限の範囲において、当社、ならびに当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、受託者、サービス提供者、ライセンサー、およびShopifyとその関連会社は、理由の如何を問わず、本サービスの利用または本サービスを通じて取得した製品に起因もしくは関連して生じた、いかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。
これには、直接的損害、間接的損害、付随的損害、懲罰的損害、特別損害、または派生的損害（逸失利益、収益の減少、期待していた節約の喪失、データの紛失、代替費用の発生、その他これらに類する損害を含みますが、これらに限定されません）が含まれます。また、これらの損害が契約責任、不法行為（過失を含みます）、厳格責任、その他の法理論に基づいているか否かを問わず、また当社がその損害発生の可能性について事前に通知を受けていた場合であっても、一切の責任を負いません。
さらに、本サービスを通じて投稿、送信、または提供されたコンテンツ（または製品）に含まれる誤りや記載漏れ、およびそれらに関連して発生したいかなる損失や損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第17条（補償義務）
お客様は、以下の事項に起因または関連して第三者から提起されたあらゆる損失、損害、責任、または請求（合理的な弁護士費用を含みます）について、当社、Shopify、およびそれぞれの関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、受託者、ライセンサー、サービス提供者を補償し、防御し、かつ一切の損害を被らせないことに同意するものとします。
(1) 本規約、または本規約の一部として組み込まれた諸規定への違反
(2) 法令の遵守を怠ったこと、または第三者の権利を侵害したこと
(3) 本サービスへのアクセス、またはその利用
当社は、補償の対象となる請求が発生した場合にはお客様に通知します。ただし、当社による通知の遅延が、お客様の防衛権に重大な支障をきたさない限り、お客様の本条に基づく補償義務が免除されることはありません。
当社は、お客様の費用負担において、当該請求に対する弁護および和解（弁護士の選任を含みます）を主導・管理する権利を有します。ただし、お客様に金銭支払い以外の義務（作為または不作為の義務）を課すような和解については、お客様の事前の同意を得るものとします（なお、お客様は正当な理由なくこの同意を拒んではなりません）。また、お客様は関連資料の提供を含め、当該請求の防御に全面的に協力するものとします。
第18条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項、またはその一部が、法令等により違法、無効、または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は適用法令が許容する最大限の範囲において引き続き効力を有するものとし、執行不能と判断された部分は本規約から切り離されたものとみなされます。
また、このような一部の条項の失効は、本規約の他の残りの条項の有効性および執行可能性には一切影響を与えないものとします。
第19条（権利不放棄および完全合意）
当社が本規約に基づく権利を行使せず、または規定を執行しなかった場合でも、それをもって当該権利や規定を放棄したものとはみなされません。
本規約、および当社が本サイト上または本サービスに関して掲載するポリシーや運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成するものです。これらは、本サービスのご利用に関するお客様と当社との間の過去、または同時期に行われたあらゆる合意、コミュニケーション、提案（口頭または書面を問わず、以前のバージョンの利用規約を含みますが、これらに限定されません）に優先して適用されます。
本規約の解釈において文言に曖昧な点がある場合でも、その起草者（当社）に不利に解釈されるものではないものとします。
第20条（譲渡の禁止）
お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡、移転、または委任することはできません。これに反する譲渡等の試みは、すべて無効とみなされます。
一方で当社は、お客様の同意や事前の通知を要することなく、本規約に基づく当社の地位、ならびに権利および義務の全部または一部を、第三者に対して譲渡、移転、または委任することができるものとします。
第21条（準拠法および合意管轄）
本規約、および当社が提供するサービスに関する個別契約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、お客様と当社は、日本国内の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。
第22条（見出しの効力）
本規約において使用されている各条項の見出しは、便宜上の参照を目的としたものであり、本規約の解釈や適用に何ら影響を与えるものではありません。
第23条（利用規約の変更）
お客様は、本ページにおいていつでも最新の利用規約を確認することができます。
当社は、自らの裁量により、本規約の全部または一部を改定（更新、変更、または差し替え）する権利を有します。これらの改定については、当社ウェブサイトへの掲載をもって通知するものとします。お客様は、当社ウェブサイトを定期的に確認し、最新の内容を把握する責任を負うものとします。
なお、当社は適用法令に従い、本規約の重要な変更については事前にお客様へ通知いたします。当該変更は、通知に記載された発効日より効力を生じるものとします。規約の変更内容が掲載された後、引き続き本サービスを利用またはアクセスした場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。
第24条（お問い合わせ先）
本規約に関するご質問やお問い合わせは、以下の連絡先までお寄せください。
【お問い合わせ窓口】
・運営会社： 株式会社本然
・所在地： 〒903-0104 沖縄県中頭郡西原町津花波28-1
・電話番号： 090-5197-4604
・メールアドレス： customer@honzen-nouen.com